Выпускники программы EMBA в институте KAIST рассказывают, как учились искусству менеджмента

В 2005 г. Ко Чжэ Хо (Ko Jae-ho), в настоящее время исполнительный директор Daewoo Shipbuilding and Marine Engineering, каждую пятницу отправлялся в Сеул, находящийся в 400 км от судоверфи компании на острове Кодже (Geoje) в провинции Кенсан-Намдо (South Gyeongsang Province).

Целью еженедельных поездок Ко, занимавшего тогда должность главы HR-отдела третьей по величине в мире судостроительной компании, было посещение занятий по программе EMBA в Корейском институте науки и технологий (KAIST).

Говоря о том времени, он считает, что каждая поездка стоила того, чтобы её совершить: «Чтобы продвигаться по службе в системе руководства компании, необходима степень магистра менеджмента. Если у тебя ее нет, ты вне игры».

«Некоторые, возможно, полагают, что управлять компанией значит просто раздавать приказы, и ничего сложного в этом нет. Но это что-то гораздо большее, я бы сказал, что это настоящее искусство. Одной программы EMBA для этого недостаточно, но она дает базовые навыки, необходимые, чтобы овладеть этим искусством», - говорит он.

Компании выходят на новые рынки и осваивают новые сферы деятельности, поэтому руководителям нужно знать больше того, чему они научились за время работы.

Одним из способов подготовки топ-менеджеров, набирающим популярность, является программа EMBA, рассчитанная на опытных руководящих работников, из которых компании готовы воспитать будущих директоров.

Поскольку топ-менеджеры не могут позволить себе уехать на год или два для учебы за границей, они предпочитают отечественные программы, благодаря чему корейский рынок EMBA быстро растет. Первую в стране программу EMBA запустил Университет Кореи (Korea University) в 2003 г, KAIST последовал его примеру в 2004 г.

В настоящее время такие курсы предлагают пять университетов, и не имеющие прямого отношения к учебе организации также начали предлагать образовательные программы для менеджеров, такие как совместный курс EMBA научно-исследовательского центра International Global Management и китайского университета Нанькай (Nankai University).

Корейские программы EMBA, имеющие недолгую историю по сравнению с международными аналогами, уже начали демонстрировать свою эффективность. По данным KAIST, 55% выпускников первой программы 2004 г. получили повышение до руководящих должностей.

Недавно издание Business Focus провело круглый стол, в котором приняли участие самые успешные выпускники программы EMBA KAIST, в том числе Ко, исполнительный вице-президент по персоналу компании CJ Чо Сон Хён (Cho Sung-hyoung) и директор по медицинским вопросам корейского филиала датской фармацевтической фирмы Novo Nordisk Ли Со Ра (Lee So-ra).

Ко, Чо и Ли в один голос говорят, что 22-месячный курс EMBA помог им превратиться из специалистов в разносторонних руководителей.

«Я изучала медицину и не была знакома с различными аспектами бизнеса. После того, как я окончила курса EMBA, коллеги стали относиться ко мне по-другому, понимая, что теперь я разбираюсь в вопросах финансов и принятия решений», - рассказывает Ли.

Чо, выпускник первого курса EMBA, соглашается: «Я проработал в отделе управления персоналом 15 лет перед тем, как прошел обучение по программе EMBA. После этого меня включили в группу, занимающуюся планированием».

«Имея опыт только в сфере управления персоналом, нельзя составлять бизнес-планы, но когда я участвовал в обсуждениях в составе группы, то обнаружил, что не так уж сильно отличаюсь от других ее членов, включая обладателя докторской степени Йельского университета. Программа EMBA придала мне уверенности для занятия различными видами деятельности».

Никакой жалости, никаких компромиссов

Тех, кто рассматривает возможность обучения по программе EMBA, вероятно, интересует, можно ли получить достаточно знаний, если занятия проходят только по выходным. В KAIST говорят, что для обеспечения высокого качества образования для учащихся и преподавателей установлена жесткая дисциплина.

KAIST считается элитным учебным заведением со специализацией в сфере науки и техники, и его выпускники считают, что именно дисциплине он обязан своим статусом. Больше всего их впечатлил постоянный контроль качества преподавания. Ко вспоминает, как одного профессора отстранили во время курса из-за результатов проверки в середине семестра.

Чо рассказывает, что профессор, контролировавший качество преподавания, часто приходил к учащимся после занятий и спрашивал их мнение. «Поскольку мы все деловые люди, мы открыто делились нашими впечатлениями о преподавателях. Наши отзывы передавали профессорам, которые старались повысить качество своей работы».

Юн Ё Сон (Yoon Yeo-sun), завкафедрой EMBA в KAIST, добавляет, что учащихся просят поделиться мнением о преподавателях в течение первых двух-трех недель курса. Информацию передают профессорам, и если они отказываются учитывать замечания, их немедленно отстраняют от работы.

«Когда мы входим в аудиторию, мы испытываем гордость, но и страх тоже», - говорит она.

Также выпускников впечатлила нетерпимость к прогулам. Если учащийся пропускает пять или более занятий курса – около трети от общего числа, - он не сможет сдать экзамены. У программы EMBA строгое расписание, поэтому таким студентам приходится вновь проходить курс в следующем году. В противном случае они не получают степень.

«Я не был в других университетах, но из KAIST исключают за прогулы. Это их основной принцип. Мне однажды даже пришлось уехать с важных переговоров, чтобы успеть на занятия», - говорит Ко.
В институте говорят, что за время действия программы никто не был исключен за прогулы.
Кроме того, KAIST не допускает к участию в программе тех, у кого нет как минимум 10-летнего опыта работы.

«Иногда заявления подают люди с семи- или восьмилетним опытом или те, кто владеет и управляет семейным бизнесом. Учащиеся своими знаниями вносят большой вклад в программу. Если они не могут пока сделать такой вклад, мы советуем им обратиться к нам позже, когда у них будет достаточно опыта,» - поясняет Юн.

Учащиеся, возможно, самый главный актив программы EMBA в KAIST, говорит Ко, поскольку курс собирает порядка 30 человек из разных отраслей и с разных должностей.

«Я думаю, что курс состоял из самых лучших специалистов в Корее. В программах EMBA учащиеся могут играть более важную роль, чем преподаватели. Ключом к успеху KAIST, вероятно, стал тщательный отбор специалистов, имеющих опыт работы не менее 10 лет», - говорит Ко, который в этом году является председателем ассоциации выпускников.

Большинство занятий в рамках программы в KAIST проводятся на корейском языке, хотя строгим правилом для учащихся является знание английского. Студенты обязательно занимаются английским, а те, у кого не хватает на это времени, должны подтвердить знание языка при помощи тестирования.

Чо вспоминает, что когда его группа фотографировалась для выпускного альбома, ему пришлось встать с краю, поскольку на тот момент его уровень владения английским был ниже необходимого. «Если бы я не прошел тестирование по английскому и в итоге не смог получить степень, меня бы вырезали из фотографии. Моя группа выпустилась в феврале, и в декабре я прошел тест», - рассказывает он.

Как выжить на «тренировочной базе» для менеджеров

С учетом такой строгой дисциплины многие занятые руководители могут задаться вопросом, есть ли риск не получить свидетельство об окончании курса. Обычно обучение по программе EMBA оплачивают компании, поэтому выпускники говорят, что у них не было возможности не выполнять свои должностные обязанности. Каждому из них пришлось выработать собственную стратегию выживания.

Для Ко еженедельные полеты между Кодже и Сеулом закончились через год, когда его назначили главой подразделения в столице, которое занималось заключением сделок с иностранными партнерами. Теперь вместо коротких перелетов ему приходилось совершать множество дальних поездок и проводить примерно 150 дней в году за границей.

Частые командировки помогли ему в учебе. Лекции обычно проводятся по пятницам и субботам, и учащиеся должны готовиться к ним заранее, как правило, по воскресеньям или по вечерам в будни.
Часы в самолете, где он был в полном одиночестве и тишине, оказались лучшим временем для учебы, говорит Ко. Когда он прибывал в пункт назначения и не мог спать из-за разницы во времени, он тоже мог готовиться к занятиям.

«Я использовал длительные перелеты и проблемы со сном по максимуму, и у меня даже оставалось свободное время», - вспоминает Ко и хвастается, что только он в своей группе получил отличную отметку на экзамене по макроэкономике.

Ли тоже приходилось часто летать в штаб-квартиру Nova Nordisk в Дании. Она вспоминает, как писала доклад в аэропорту, а однажды неслась в аэропорт, чтобы успеть на рейс сразу после экзамена.
«С понедельника по четверг я концентрировалась только на работе, а в четверг вечером переключалась на учебу. Нужно учиться контролировать свой мозг», - говорит она.

После пятничных занятий Ли допоздна готовилась к следующему дню вместе с одногруппниками. По воскресеньям она старалась сделать как можно больше, чтобы подготовиться к занятиям на неделе.
«Тайм-менеджмент - это непросто, но когда привыкаешь к нему, начинает хорошо получаться. Это лучше, чем бездельничать в свободное время», - говорит Ли.

Чо, получивший награду за исследовательскую работу, признает, что пятницы были самыми ужасными днями в те два года, что он провел в KAIST. Если ему не удавалось в воскресенье подготовиться к занятиям на следующей неделе, он начинал переживать уже со среды, а к четвергу впадал в панику, когда звонили одногруппники и спрашивали, сделал ли он домашнее задание.

«Предполагается, что по пятницам ты должен испытывать облегчение, но последние два года со мной такого не было. Но эти два года пошли на пользу моим детям. Они смогли увидеть, как прилежно учится их отец. Я учился даже усерднее, чем мои дети, которые тогда были студентами. Это их мотивировало», - говорит Чо.

ИА РУСКОР